نظارت ویژه بر نرخ و کیفیت خدمات قالیشویی و خشکشویی در آستانه ماه مبارک رمضان و عید نوروز
با افزایش تقاضا برای خدمات قالیشویی و خشکشویی در پایان سال و ماه مبارک رمضان، سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان طرح نظارتی ویژهای را آغاز کرده تا مردم بتوانند با قیمت منصفانه و کیفیت تضمینشده از این خدمات بهرهمند شوند.
به گزارش روابطعمومی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان در آستانه ماه مبارک رمضان و ایام پایانی سال، زمانی که شهروندان بیشتر به دنبال خدمات قالیشویی و خشکشویی هستند، سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان از اتاق اصناف کشور خواسته است تا نظارت فشردهتری بر نرخها و کیفیت ارائه این خدمات داشته باشد.
وحید منایی، معاون بازرسی و نظارت بر خدمات سازمان حمایت، در این باره گفت: هدف ما این است که مردم در این فصل شلوغ سال، خدماتی با کیفیت و با قیمتی منصفانه دریافت کنند. بنابراین، بازرسان اتاقهای اصناف در سراسر کشور موظفند بهطور مستمر و بهنگام، از رعایت آخرین نرخهای مصوب توسط واحدهای قالیشویی و خشکشویی اطمینان حاصل کنند و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، برخورد قاطع انجام دهند.
معاون بازرسی و نظارت بر خدمات سازمان حمایت، همچنین تأکید کرد: شفافیت در قیمتگذاری یکی از حقوق اساسی مصرفکنندگان است. به همین دلیل، اتحادیههای صنفی موظفند نرخنامههای مصوب را نه تنها در وبسایت، پورتالها و محل فعالیت واحدها بهوضوح نمایش دهند، بلکه نمایندگانی که برای جمعآوری فرش یا لباس به منازل شهروندان مراجعه میکنند نیز باید نسخهای از نرخنامه را بهصورت شفاف در اختیار مردم قرار دهند.
منایی عنوان داشت : این طرح در راستای حمایت از حقوق مصرفکنندگان و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده مالی در ایام پایانی سال اجرا میشود و از شهروندان تقاضا می شود در صورت مشاهده هرگونه تخلف در نرخ یا کیفیت خدمات، از طریق شماره ۱۲۴ یا اپلیکیشن «حمایت» به این سازمان گزارش دهند.